– Dodatkowa oferta w postaci różnych form ochrony ubezpieczeniowej cieszy się dużą popularnością wśród klientów PGNiG, którzy mogą tego typu usługi zakupić przy podpisaniu umowy na dostawy gazu ziemnego, albo dokupić je później. Ubezpieczenie ochrony prawnej stanowi realną pomoc dla dziesiątek tysięcy klientów, którzy uzyskują łatwy dostęp do porad, m.in. z zakresu prawa cywilnego, rodzinnego i konsumenckiego. To także przykład udanej synergii, którą uzyskujemy dzięki bliskiej współpracy podmiotów z naszej Grupy Kapitałowej – powiedział Robert Perkowski, Wiceprezes Zarządu PGNiG SA ds. Operacyjnych.

Jak pokazują statystyki, klienci decydujący się na ubezpieczenie ochrony prawnej „Doradca prawny” od PGNiG Obrót Detaliczny najchętniej korzystają z porad w dziedzinie prawa cywilnego i rodzinnego, a także prawa pracy i ubezpieczeń społecznych. Najczęściej poruszanymi sprawami są reklamacje usług lub towarów oraz dziedziczenie i darowizny. W odpowiedzi na duże zainteresowanie ofertą i wygodę klientów PGNiG wprowadziło możliwość zawierania umowy ubezpieczenia przez internet, za pośrednictwem elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

– Chcemy w pełni wykorzystywać potencjał sprzedażowy i oferować klientom łatwy dostęp do rozwiązań ściśle dopasowanych do ich potrzeb. Wielkość sprzedaży ubezpieczenia ochrony prawnej potwierdza duże zainteresowanie tym produktem wśród określonych grup naszych klientów. Pomimo zawirowań związanych z pandemią udało nam się znacznie przekroczyć cele sprzedażowe. Z tego powodu tak dobra współpraca z Polski Gaz TUW zachęciła nas do podjęcia pracy nad uruchomieniem kolejnego produktu – zadeklarował Henryk Mucha, Prezes Zarządu PGNiG Obrót Detaliczny.

Nowy produkt ubezpieczeniowy znajdzie się w ofercie PGNiG Obrót Detaliczny w I kwartale 2022 r. Będzie on skierowany do klienta indywidualnego gwarantując mu ochronę ubezpieczeniową w zakresie kradzieży przedmiotów osobistych, dokumentów i kart kredytowych, a także chroniąc go od nieuprawnionych transakcji. Dodatkowo ubezpieczenie ma obejmować m.in. sytuacje, gdy zakupiony przez internet towar z jakiś powodów nie zostanie dostarczony do klienta.

– Proponujemy produkt innowacyjny, zapewniający pierwsze w Polsce rozwiązania z obszaru „consumer cyber” w otoczeniu innych gwarancji dających poczucie bezpieczeństwa każdemu konsumentowi – podsumował Zygmunt Kostkiewicz, Prezes Zarządu Polski Gaz Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych.

Duże zainteresowanie ofertą ubezpieczeń powoduje, że na dalszym etapie współpracy oba podmioty nie wykluczają uruchomienia wspólnych produktów z zakresu ubezpieczeń na życie.

Źródło: POLSKIE GÓRNICTWO NAFTOWE I GAZOWNICTWO SA